——建业“琢玉行动计划”成果社会大检阅活动侧记

精心布置、虚席以待


 
业主代表踊跃签名见证：“建业明天更美好”

 
 
细节体现成功

      6月12日上午11时，来自河南15个地级城市的建业全省业主代表及省内知名媒体的记者们陆续来到建业城市花园，共同参与建业“琢玉行动计划”成果社会大检阅活动。活动由交流和检阅两个部分组成。

集团执行副总裁孙延隆同检阅团分享“琢玉行动计划”成果



集团副总裁、建业物业公司总经理李和平介绍“琢玉行动”中物业公司的服务理念和实施心得

      在建业集团总部，社会检阅团听取了建业集团执行副总裁孙延隆关于“琢玉行动计划”成果的主题汇报，随后，建业集团高管与业主代表、媒体记者就建业“琢玉行动计划”的实施心得进行了交流。

业主及记者纷纷踊跃发言，热议建业“琢玉行动计划”

      交流会上，各位业主代表纷纷对建业“慎始善终”的行为表示称赞，说出了自己在小区中的生活感受。金水花园西区74岁的业主吕文科先生表示自己在小区的中的生活可以用两个字形容，那就是“幸福”——小区环境好、物业人员热情、小区人气旺，最重要的是，他在生日时收到了物业公司的鲜花和祝福。南阳绿色家园业主毛诗慧女士说，小区的小桥更换了新的材料、墙面刷新了，这对其他小区的业主简直是不敢想的事情。焦作森林半岛的业主韩浩，真挚地介绍了他过去在别的小区住时从未体验过的事情：他的邻居结婚时铺的红地毯，竟然是物业公司安排的；他的生日自己家人都忘记了，物业公司反而记着，他们送上了有物业管理有限公司总经理李和平先生亲自签名的生日贺卡和鲜花。很多业主积极踊跃发言，面对业主的极高评价，建业集团副总裁、建业物业管理有限公司总经理李和平也向全省业主代表介绍了建业物业从硬件服务到人性服务、客户关怀的提升，并向业主做出将不断提升服务标准的承诺。

交流结束，全体与会人员在集团总部门口合影留念



检阅团详细查看城市花园楼道粉刷效果



检阅团在桂园社区


 
检阅团检阅并品味“建筑中的国语”

      下午1时15分，建业“琢玉行动计划”成果社会大检阅社区参观开始，考虑到天气炎热，活动组织者特意为每一位客人准备了遮阳帽和矿泉水。

      从建业城市花园、桂园再到联盟新城，新增加的配套设施如健身器材和休闲座椅、新粉刷的楼梯间墙面、新刷漆栏杆扶手等一系列改变让参与成果检阅的记者和业主们纷纷质疑这些社区的真实年龄。实际上，来自其他社区的业主代表也都感受到了这种变化，濮阳业主马林先生表示，自己所在的小区也进行了新的粉刷和整改；漯河建业•森林半岛的王利涛先生说，小区里的业主看到物业工作人员忙碌的身影和小区发生的诸多变化，也会积极参与其中。许多业主认为通过“琢玉行动”，小区变新了，比以前更漂亮了，这也体现出了建业一贯对业主的“守信用、负责任”，建业值得业主信赖！

检阅团参观至尊红酒会所酒窖




观酒


 
品酒

      小区中的检阅活动结束后，检阅团来到位于联盟新城一期的建业至尊红酒会所小憩。红酒会所内的专业品酒师向检阅团成员介绍了红酒品鉴的知识，在悦耳的碰杯声中，品着醇香的美酒，尝着时令的鲜果，整个检阅活动也进入了尾声。

      在活动中，来自全省各地的业主对建业周到的安排、细致的准备表示了极高的评价和赞赏。建业的客户满意度继续提升，获得了业主的广泛好评。省内知名媒体也纷纷对建业以业主为中心，全心全意为业主提供没有瑕疵的产品和一流的服务表示称赞。

      在琢玉行动过程中，建业人对产品与服务精雕细琢的精神赢得了广大业主的认同，同时，建业履行了企业对社会的承诺，获得了社会的认同。